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Mini Héros est une boutique indépendante. Elle a ouvert en 2019. Son adresse est 18 rue des Capucins, 69001 Lyon, France. Elle propose des héros sous licence et des articles mignons. Le catalogue compare plusieurs marques. Chaque fiche affiche les détails avant achat.
La boutique réunit Marvel Legends et My Little Pony. Elle propose aussi Danielle Nicole et Get Trend. Le fonds comprend 6674 références. Le service client répond par e-mail après la commande. Son adresse est support@miniheros.shop.
L'exploitation est assurée par Capucins Lumière Opérations. Cette société est enregistrée en France. Elle est indépendante des marques citées au catalogue. Elle pilote les opérations commerciales de la boutique.
La boutique reste l'interface de vente visible par les clients. Capucins Lumière Opérations agit en arrière-plan. Elle exploite la boutique pour le compte de l'activité commerciale déclarée. Le bureau de traitement se trouve en France.
Elle gère le catalogue et les commandes. Elle gère aussi le service client de la boutique. Elle contrôle la conformité des fiches et des prix. Elle contrôle aussi les procédures internes.
L'équipe d'exploitation gère la vente à distance depuis plusieurs années. Elle traite les commandes depuis un bureau situé en France. Elle a suivi l'évolution des gammes sous licence. Elle a observé la demande pour les accessoires à thème.
L'équipe suit les gammes sous licence et les accessoires à thème. Elle vérifie les références avant mise en ligne. Elle vérifie aussi les variantes avant mise en ligne. Ce travail a structuré le catalogue actuel.
Le modèle privilégie une offre lisible. Le traitement des demandes reste suivi. Les décisions d'assortiment suivent les retours reçus par e-mail. L'adresse support@miniheros.shop centralise ces retours.
Chaque référence est retenue selon la disponibilité chez les fournisseurs référencés. Les achats passent par des fournisseurs référencés. Chaque lot fait l'objet d'un bon de livraison archivé.
Les fiches conservent les informations transmises par les marques du catalogue. Les assortiments reprennent les gammes du catalogue principal. La rotation des stocks évite le stockage prolongé.
Marvel Legends compte 1957 références dans la boutique. Get Trend compte 3497 références dans la boutique. My Little Pony compte 1210 références dans la boutique. Danielle Nicole compte 10 références dans la boutique.
Chaque fiche est relue avant publication. Les écarts signalés entraînent une correction. Les écarts signalés peuvent aussi entraîner un retrait.
L'activité fonctionne comme un commerce tiers sans point de vente physique. L'absence de magasin réduit les charges locatives. Le commerce achète par volumes groupés. Il limite les coûts fixes.
Les prix reflètent les coûts d'achat et de fonctionnement. Les volumes groupés réduisent le coût unitaire. Le client paie un prix qui intègre déjà les économies de structure. Le montant affiché au paiement correspond au montant facturé.
Les achats passent par des circuits fournisseurs identifiés. Les volumes groupés réduisent le coût unitaire. Le traitement des commandes est centralisé par une petite équipe. Les outils de gestion automatisent la facturation et le suivi.
Le personnel se concentre sur le contrôle des fiches. Il se concentre aussi sur les réponses aux clients. Cette organisation limite les frais de structure. Elle maintient un niveau de vérification constant.
Les réductions sont financées par les marges dégagées sur les achats groupés. Le code MINIHEROS15 donne 15 % de réduction sur les articles éligibles. Le code se saisit au paiement. Il n'est pas cumulable.
Les offres liées au code respectent les conditions fixées par ce dispositif. Un prix réduit ne modifie pas l'origine du produit. Le contrôle de conformité reste identique pour les articles en promotion.
Les prix évoluent selon les coûts fournisseurs et la disponibilité. Une référence peut changer de tarif entre deux réassorts. La fiche affiche toujours le tarif applicable. Le panier affiche le total avant validation.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Ce seuil s'applique au total éligible. Le mode de calcul figure au paiement.
La boutique s'engage à vendre des articles conformes à leur fiche. Tout doute sur l'origine donne lieu à une vérification documentée. L'équipe qualité examine les pièces transmises. Elle confronte le lot au bon du fournisseur.
Les colis sont vérifiés avant expédition. Les articles présentant un défaut visible sont écartés. La garantie suit les informations du produit. Le service client précise les modalités par e-mail.
Le client vérifie le contenu dès réception. Il compare la référence reçue avec la fiche conservée. Il conserve l'emballage reçu pour le dossier. Il conserve aussi le numéro de commande.
Le client joint le numéro de commande et des photos de l'article. Il décrit le défaut constaté et l'emballage reçu. Ces éléments permettent l'examen du dossier. Ils réduisent les échanges supplémentaires.
Un article non conforme donne droit à un remplacement. Il peut aussi donner droit à un remboursement. Le traitement suit la procédure de retour du dispositif principal. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La réponse indique la mesure retenue et le délai d'application. Le dossier reste suivi par le département qualité jusqu'à clôture. Chaque étape est enregistrée. Le client reçoit les informations par e-mail.
Le service client est disponible par e-mail. Il répond après la commande. Son adresse est support@miniheros.shop. Il traite les questions sur les fiches et les commandes.
Mini Héros est une boutique indépendante. Elle n'est la boutique officielle d'aucune marque citée. Elle compare Marvel Legends et Get Trend. Elle compare aussi My Little Pony et Danielle Nicole.
Le catalogue affiche les détails avant achat. Le client vérifie la référence avant validation. Le paiement affiche le montant facturé. La commande est traitée depuis la France.
Mini Héros est un commerce tiers indépendant. Capucins Lumière Opérations exploite la boutique. Les marques citées restent la propriété de leurs titulaires.
La réduction est financée par les marges sur les achats groupés. Le code MINIHEROS15 donne 15 % sur les articles éligibles. Les conditions du dispositif s'appliquent au paiement.
Mini Héros, 18 rue des Capucins, 69001 Lyon, France. Contact après commande : support@miniheros.shop.